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为什么酒店不愿半夜给情侣订房?保洁阿姨“掩

时间:2020-09-08    点击量:

相信大家都有住酒店的经历,不同的价格享受不同的服务,不管是工作在外还是旅游生活,遍地的酒店也让我们的生活更加的便捷。

有需求就有市场,但当众人一窝蜂的挤进此行业时,必定会出现激烈的竞争。同质化严重,也让此行业容易陷入价格战,为了招揽顾客给客户一个满意的服务,许多商家也是脑洞大开,接着就是各种主题酒店应运而生。

按道理说,商家开门做生意来着就是客人,可在一次出差的时候,明明有空房间,但是却拒绝情侣入驻,到底为什么酒店工作人员最不愿意半夜给情侣订房呢?

为了揭晓答案,特意在某职业论坛搜集了相关答案,下来就带大家一起来听听保洁阿姨给出的答案吧?

因为酒店工作人员的工资一般和绩效挂钩,而绩效考核有一项就是顾客的满意度,这其中包括服务餐饮和卫生条件。

而其中卫生条件是大家最关注的点,但半夜情侣入驻一般都会推迟到隔天临近中午才退房,这样以来势必影响保洁打扫卫生。

要是酒店生意冷清也就罢了,一旦生意爆满那就极有可能出现打扫卫生影响客人订房,打扫时间紧张势必影响效果,这样就容易造成客户投诉。

大半夜入住酒店,这个时候同层其他客人都睡着了。而年轻人大部分喜欢熬夜,不太在意别人的感受,就容易造成噪声扰民。

这样一来就会引起其他住客的不满投诉,大半夜无疑给工作人员增加了工作负担,所以一到下半夜前台私下里都会有不成文的规定,尽量拒绝年轻人情侣入驻。

对于收拾客房的保洁来说,一般都是在几个校内负责整层的卫生,其中不但包括房间物品的整理,还包括卫生的打扫。

年轻人不太注意房间卫生的保持,认为自己消费就可以随心所欲,所以经常把房间搞得非常乱,这样就无形给保洁带来了工作负担。

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